Privacy Policy

LuxTrust gaat tot het uiterste om uw privacy te vrijwaren tijdens uw bezoek aan deze website en begrijpt hoe belangrijk dit voor u is. Daarom doen wij er alles aan om uw privacy bij gebruik van deze website te eerbiedigen. De termen "LuxTrust", of "wij" of "ons" of "onze" verwijzen naar Luxtrust S.A. (LuxTrust), de entiteit die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke (dit is het bedrijf dat bepaalt waarom en hoe persoonsgegevens worden verwerkt) met betrekking tot de verwerking van uw informatie op deze website. Wij zullen alle nodige maatregelen treffen teneinde te waarborgen dat de persoonsgegevens waarover wij beschikken op correcte en wettelijke wijze worden verwerkt. Wij nemen tevens alle noodzakelijke stappen om dit privacybeleid uit te voeren en na te leven.

 

Vergaring en gebruik van persoonsgegevens

Wij vergaren uw persoonsgegevens op verschillende momenten, onder meer:

• wanneer u surft op onze website; en
• wanneer u contact met ons opneemt via onze website, bijvoorbeeld via elektronische formulieren die u moet invullen wanneer u een aangeboden product of dienst via de website bestelt, wanneer u informatie aanvraagt [of wanneer u gebruikmaakt van de zoekfunctie op onze website].

In het kader hiervan kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens via de website worden verstrekt of vergaard: uw naam, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, thuisadres, land, soort ontvangen diensten of gekochte producten, financiële en bankinformatie en eventuele andere persoonsgegevens die redelijkerwijs verband houden met de bedrijfsactiviteiten van LuxTrust of de exploitatie van de website.

 

Verwerkingsdoeleinden

Wij verwerken uw persoonsgegevens in een of meer van de volgende gevallen:

• indien de verwerking nodig is om een opdracht uit te voeren of een contract met u te sluiten (bijvoorbeeld door het bestelde product of de bestelde dienst aan u te leveren);
• indien de verwerking voor ons nodig is om te voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting;
• indien de verwerking nodig is voor onze rechtmatige belangen of de rechtmatige belangen van een derde partij, bijvoorbeeld: - om uw vragen te beantwoorden of beheren; - om het gevraagde product, de gevraagde dienst of informatie aan u te verstrekken; - om u de nieuwsbrief en andere marketinggerelateerde e-mails toe te sturen; - om de kwaliteit van onze diensten en onze website te verbeteren en om onze relatie met onze klanten in het algemeen te beheren; - wij kunnen de vergaarde persoonsgegevens tevens combineren met onze gegevens over uw gebruik van andere LuxTrust-diensten zodat wij ons aanbod beter kunnen afstemmen op uw behoeften.

 

Bekendmaking van gegevens

De persoonsgegevens die wij vergaren, mogen in geen geval worden doorgegeven aan derde partijen van LuxTrust zonder u hiervan op de hoogte te brengen/of uw toestemming hiervoor te vragen (indien een dergelijke toestemming wettelijk verplicht is). Om de hiervoor beschreven doeleinden te behalen, kan een uitwisseling plaatsvinden met onze onderaannemers, onze dienstverleners die ons technisch bijstaan bij de verstrekking van onze website en diensten, met overheidsinstanties en aanverwante organen voor zover dit voor ons noodzakelijk is om te voldoen aan eventuele geldende wetten en voorschriften. Al onze werknemers en onderaannemers die toegang hebben tot uw persoonsgegevens zijn verplicht om deze vertrouwelijk en veilig te houden. Zij hebben uitsluitend toegang tot de gegevens die zij nodig hebben om hun taken of verplichtingen uit te voeren, tenzij anders bepaald door wetten of voorschriften.

 

Uw rechten

U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens (onderhevig aan toepasselijke vereisten en vrijstellingen):

• recht op toegang tot de persoonsgegevens over u en op ontvangst van bijkomende informatie over de verwerkingswijze;
• recht op verbetering van eventuele onjuiste en onvolledige persoonsgegevens;
• recht op schrapping van uw persoonsgegevens uit onze systemen in bepaalde omstandigheden, bijvoorbeeld wanneer de persoonsgegevens niet langer vereist zijn met betrekking tot de gespecificeerde doeleinden;
• recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden, bijvoorbeeld wanneer u de nauwkeurigheid ervan betwist of bezwaar heeft tegen de verwerking;
• recht op ontvangst van uw persoonsgegevens in een uitwisselbaar formaat of rechtstreekse verzending ervan naar een andere organisatie;
• recht op intrekking van uw toestemming wanneer u dit wenst, indien de verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt met uw toestemming;
• recht op bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, in bepaalde omstandigheden en met inachtneming van andere regelgevingsvereisten, met name wanneer wij ons verlaten op rechtmatige belangen; en
• recht op indiening van een klacht bij de Luxemburgse Dienst voor gegevensbescherming (Commission Nationale pour la Protection des Données).

Indien u deze rechten wenst uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen bij de Functionaris voor Gegevensbescherming van LuxTrust via dpo@luxtrust.lu en/of het gegevensbeschermingsteam van LuxTrust via dpo@luxtrust.lu. Om fraude te voorkomen, behoudt LuxTrust zich het recht voor om de noodzakelijke controles uit te voeren teneinde uw identiteit te verifiëren (bijvoorbeeld door authenticatie via uw LuxTrust-producten te vereisen) bij de indiening van een verzoek om een recht uit te oefenen.

 

Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dat noodzakelijk is voor de relevante verwerkingsactiviteit en/of zolang dit noodzakelijk is om te voldoen aan alle relevante wettelijke en regelgevende vereisten.

 

Beveiliging

Wij nemen alle redelijke stappen om uw persoonsgegevens die worden vergaard tijdens het gebruik van deze website te beschermen tegen verlies, misbruik, niet-gemachtigde toegang, bekendmaking, niet-gemachtigde wijziging of illegale vernietiging. Desondanks moet in gedachten worden gehouden dat internetverbindingen nooit 100 % veilig of foutloos zijn. Zo kunnen met name e-mails die worden verzonden naar of van deze website corrupt worden. U moet dan ook voorzichtig zijn met het kiezen van de informatie die u ons via e-mail stuurt. Wanneer u wachtwoorden, identificatienummers of andere toegangsmiddelen op deze website gebruikt, is het bovendien uw verantwoordelijkheid om deze te beschermen.

 

Eigendom

Alle inhoud (foto's, tekst, video's enz.) die beschikbaar is op de website, met inbegrip van de aangeboden diensten, is de exclusieve eigendom van LuxTrust en/of zijn partners. U mag deze inhoud enkel reproduceren, weergeven, op de markt brengen of gebruiken in wettelijk toegelaten omstandigheden of indien naar behoren gemachtigd door LuxTrust.

 

Cookies en verbindingsgegevens

Deze website gebruikt IP-adressen (Internet Protocol) en cookies. Een IP-adres is een nummer dat is toegekend aan uw computer door uw internetprovider waarmee u toegang krijgt tot het internet. Cookies zijn kleine bestanden die worden gecreëerd door een website en vervolgens op de harde schijf van uw computer worden geplaatst. De cookies die op deze website worden gebruikt, hebben als enig doel ervoor te zorgen dat u deze website zo vlot mogelijk kan gebruiken. U kunt deze cookies altijd uitschakelen. Let er wel op dat het gebruik van de website minder vlot kan verlopen indien u hiervoor kiest. Details over de cookies die wij gebruiken, zijn beschikbaar onder Cookiebeleid.

 

Externe links

Op deze website kunnen links staan naar websites die niet worden beheerd door LuxTrust. Deze externe links zijn louter ter informatie. Indien u deze websites bezoekt, raden wij aan dat u hun respectief privacybeleid nauwgezet naleest. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor het vertrouwelijkheidsbeleid of de inhoud van deze websites of voor de praktijken van hun beheerders.

 

Verklaring

Door deze website te gebruiken, verklaart u dat u op de hoogte bent van en gebonden bent door de bepalingen van dit privacybeleid. Bij het verzenden van informatie via deze website erkent u dat uw gegevens worden vergaard, gebruikt en bekendgemaakt overeenkomstig dit privacybeleid.

 

Wijzigingen

LuxTrust behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen die we aanbrengen, worden op deze pagina gepost en gedateerd. Het herziene privacybeleid gaat onmiddellijk van kracht nadat het op onze website is gepost. U aanvaardt dat deze wijzigingen bindend zijn en moet deze pagina dan ook regelmatig bezoeken om op de hoogte te blijven van de bepalingen die bindend zijn voor u.

 

Contactinformatie

Voor eventuele vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via: dpo@luxtrust.lu.