Hoe kan ik mijn abonnement verlengen?

LuxTrust-abonnementen zijn drie jaar geldig. Dertig dagen voordat uw certificaat vervalt, ontvangt u een eerste e-mail waarin u gemeld wordt dat uw certificaat binnenkort zal vervallen. Daarna volgen regelmatig e-mails tot de vervaldatum.

Wij geven u dan de mogelijkheid uw abonnement te verlengen (REKEY), met andere woorden om een nieuw certificaat aan te vragen met behoud van uw SSN-nummer (het Subject Serial Number, uw unieke identificatienummer), uw User ID en uw Password.

Er zijn verschillende mogelijkheden voor een REKEY, naargelang de status van uw certificaat.

Klik hier voor meer informatie en de verlengingsprocedure (REKEY).

U kunt indien nodig contact opnemen met onze Client Service Desk op het nummer (+352) 24 550 550 of een e-mail sturen naar questions@luxtrust.lu