Que se passe-t-il si je n’arrive pas à contacter un opérateur ?

Si, à un moment donné, vous devez parler à un opérateur et recevez le message « Veuillez patienter, un opérateur vous répondra dès que possible », il faudra généralement attendre quelques minutes de plus avant de pouvoir parler à l’opérateur. Si vous ne pouvez plus attendre, veuillez reprendre la session à un moment plus opportun.

Si, après plusieurs tentatives, vous n’êtes toujours pas parvenu à contacter un opérateur, veuillez contacter notre service clientèle au +352 24 550 550 ou par e-mail à l’adresse questions@luxtrust.lu.