FAQ > LuxTrust Mobile > Ich habe meine Codes, um die Aktivierung abzuschließen, nicht per SMS oder E-Mail erhalten. Was soll ich tun?

Ich habe meine Codes, um die Aktivierung abzuschließen, nicht per SMS oder E-Mail erhalten. Was soll ich tun?


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Wenn Sie die Codes nicht per SMS oder E-Mail erhalten haben, sind höchstwahrscheinlich Ihre persönlichen Daten (Mobiltelefonnummer und/oder E-Mail-Adresse) veraltet oder fehlen in unserer Datenbank.

Bitte wenden Sie sich an unseren Helpdesk unter (+352) 24 550 550 (MO-FR von 08:00 bis 18:00) oder per E-Mail an helpdesk@luxtrust.lu, um Ihr Kundenprofil zu aktualisieren und die Aktivierung abzuschließen.

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