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Mein Token ist fehlerhaft (außer Betrieb, Batterie entladen, Bildschirm unleserlich, usw.), was tun?


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Wenden Sie sich an den Client Service Desk unter (+352) 24 550 550 oder an Ihre Bankfiliale.

• Schicken Sie ihren defekten Token per Post an LuxTrust:

LuxTrust S.A.
IVY Building
13-15 Parc d’Activités
L-8308 Capellen

• Oder bringen Sie Ihren defekten Token persönlich zu LuxTrust:

LuxTrust S.A.
IVY Building
13-15 Parc d’Activités
L-8308 Capellen

• Oder geben Sie ihn an Ihre Bankfiliale

Sie bekommen kostenlos einen neuen Token und Sie behalten Ihre User ID und Ihr Passwort.

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